Điều Khoản & Điều Kiện
gp99

1.1. Nền tảng gp99 (sau đây gọi là "gp99", "chúng tôi" hoặc "Công ty") vận hành trang web cá cược trực tuyến tại địa chỉ gp99.bid, cung cấp các dịch vụ giải trí bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino trực tiếp, Nổ Hũ – Slot Game, Cá cược thể thao, Đá gà trực tiếp, Xổ số và các trò chơi trực tuyến khác.

1.2. Các điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa gp99 và người dùng (sau đây gọi là "Thành viên" hoặc "bạn") liên quan đến việc sử dụng nền tảng và dịch vụ. Mọi giao dịch, tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng gp99 sẽ được điều chỉnh bởi văn bản này.

1.3. gp99 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải ngay trên trang này và có hiệu lực kể từ ngày đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là chấp nhận điều khoản mới.

1.4. Ngôn ngữ chính thức của điều khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ bản dịch nào sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng khi có mâu thuẫn hoặc sự không nhất quán.

2.1. Yêu cầu độ tuổi tối thiểu. Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại gp99, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ;
• Không bị hạn chế về năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược tại bất kỳ cơ sở nào;
• Không sử dụng dịch vụ thay mặt cho người dưới 18 tuổi hoặc bên thứ ba bị cấm.

2.2. Bằng việc đăng ký, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn đã đáp ứng đầy đủ tất cả điều kiện nêu trên và rằng thông tin cung cấp là trung thực, đầy đủ và chính xác.

2.3. Việc sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh danh tính địa lý để truy cập gp99 từ vùng lãnh thổ bị hạn chế là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu số dư.

3.1. Một tài khoản duy nhất. Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất tại gp99. Việc tạo nhiều tài khoản ("multi-accounting") là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 7.

3.2. Thông tin tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và toàn bộ thông tin truy cập tài khoản. gp99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc truy cập trái phép tài khoản của bạn do lỗi bảo mật từ phía bạn.

3.3. Bạn phải thông báo ngay cho gp99 khi phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản thông qua bộ phận CSKH.

3.4. Xác minh danh tính. gp99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm yêu cầu cung cấp bản sao CMND/CCCD, hóa đơn địa chỉ hoặc xác nhận phương thức thanh toán. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn rút tiền cho đến khi hoàn tất.

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận. gp99 chấp nhận các phương thức nạp và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và các ngân hàng đối tác khác) và USDT TRC20.

4.2. Hạn mức giao dịch. Các hạn mức áp dụng như sau:

• Nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Hạn mức rút tối đa hàng ngày: theo cấp độ VIP của thành viên;
• Giao dịch vượt hạn mức có thể yêu cầu xác minh bổ sung.

4.3. Thời gian xử lý. Nạp tiền được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận. Rút tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý trong vòng 5–15 phút; rút qua ngân hàng trong vòng 15–30 phút trong giờ hành chính.

4.4. Phương thức rút tiền phải khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng. gp99 không chuyển tiền đến tài khoản của bên thứ ba. Mọi yêu cầu rút tiền đến tài khoản không thuộc tên thành viên đăng ký sẽ bị từ chối và điều tra.

4.5. gp99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch rút tiền nào nếu hệ thống phát hiện hoạt động bất thường hoặc có nguy cơ gian lận.

5.1. Tất cả cược đã được xác nhận bởi hệ thống gp99 đều được coi là có giá trị và không thể hủy. Trách nhiệm kiểm tra tỷ lệ cược, số tiền đặt và lựa chọn trước khi xác nhận thuộc về thành viên.

5.2. gp99 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận bởi tổ chức kiểm định độc lập. Kết quả của tất cả trò chơi Casino, Nổ Hũ và Xổ số là ngẫu nhiên hoàn toàn và gp99 không can thiệp vào kết quả.

5.3. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi (lỗi phần mềm, mất kết nối, trục trặc hệ thống), gp99 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn tiền cược cho thành viên. Quyết định của gp99 trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng.

5.4. Hạn mức cược. Hạn mức cược tối thiểu và tối đa của từng trò chơi được hiển thị ngay trong giao diện trò chơi. Hạn mức có thể thay đổi theo cấp độ VIP của thành viên.

5.5. Trong cá cược thể thao, tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng, trừ trường hợp có lỗi hệ thống hiển thị tỷ lệ bất thường (cao bất thường so với thị trường) – trong trường hợp đó, gp99 có quyền hủy cược và hoàn tiền.

6.1. Tất cả chương trình khuyến mãi và ưu đãi của gp99 đều có điều kiện riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình. Các điều kiện đó là một phần không thể tách rời của điều khoản này.

6.2. Vòng cược (Wagering Requirement). Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi rút. Ví dụ: thưởng nạp 100% với vòng cược x15 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 15 lần số tiền thưởng trước khi rút tiền thưởng về tài khoản ngân hàng.

6.3. gp99 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các quyết định liên quan đến tính đủ điều kiện nhận khuyến mãi là quyết định của gp99 và mang tính cuối cùng.

6.4. Nghiêm cấm lạm dụng hệ thống khuyến mãi dưới mọi hình thức, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng, cấu kết với người chơi khác để hoàn thành vòng cược, sử dụng bonus để cược tối đa ở cả hai chiều đối lập ("bonus abuse"). Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và số dư liên quan.

Các hành vi vi phạm bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính;
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản;
• Gian lận thanh toán, hoàn tiền gian lận hoặc sử dụng thẻ/tài khoản ngân hàng không thuộc quyền sở hữu;
• Cấu kết với thành viên khác để lợi dụng hệ thống;
• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động nào;
• Hack, tấn công hệ thống hoặc khai thác lỗ hổng bảo mật;
• Rửa tiền hoặc sử dụng gp99 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.

7.2. gp99 hợp tác đầy đủ với các cơ quan chức năng khi được yêu cầu cung cấp thông tin liên quan đến hoạt động bất hợp pháp.

8.1. gp99 cam kết thúc đẩy hành vi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp thành viên quản lý hoạt động cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền tối đa mỗi ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn cược: Đặt số tiền cược tối đa mỗi phiên;
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể khôi phục;
• Nhắc nhở thời gian: Cảnh báo khi đã chơi liên tục quá thời gian đặt trước.

8.2. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, vui lòng liên hệ CSKH gp99 để kích hoạt công cụ tự loại trừ hoặc tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm.

9.1. gp99 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không lỗi hoặc không bị gián đoạn. gp99 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ sự cố kỹ thuật, mất kết nối hoặc bảo trì hệ thống theo lịch.

9.2. Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của gp99 đối với thành viên không vượt quá số tiền thực tế đã được thành viên nạp vào tài khoản trong 30 ngày liền kề trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

9.3. gp99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả nào, kể cả mất lợi nhuận, mất dữ liệu hay gián đoạn kinh doanh.

9.4. Thành viên chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với việc tuân thủ pháp luật tại địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến. gp99 không tư vấn pháp lý và không chịu trách nhiệm về tình trạng pháp lý của hoạt động cá cược tại địa điểm thành viên đang sinh sống.

10.1. Toàn bộ nội dung trên nền tảng gp99 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế, phần mềm, giao diện người dùng, văn bản, hình ảnh, âm thanh và video đều là tài sản trí tuệ của gp99 hoặc các đối tác cấp phép.

10.2. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của gp99 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.

10.3. Các nhãn hiệu, tên thương mại và logo của gp99 là tài sản riêng và được bảo hộ theo pháp luật Việt Nam và quốc tế. Bất kỳ hành vi sử dụng trái phép nào đều có thể bị truy cứu pháp lý.

11.1. Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH gp99. Mọi số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính hoàn tất.

11.2. gp99 có quyền đơn phương đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

11.3. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan đến hành vi vi phạm sẽ bị tịch thu. Số tiền nạp hợp lệ không liên quan đến vi phạm sẽ được xem xét hoàn trả theo từng trường hợp cụ thể sau điều tra.

12.1. gp99 có quyền cập nhật, sửa đổi điều khoản này bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo trước cho thành viên thông qua email đăng ký hoặc thông báo trên trang web đối với các thay đổi quan trọng.

12.2. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ CSKH gp99. Thông tin liên hệ: địa chỉ email tại trang liên hệ, hoặc qua Live Chat trực tiếp trên nền tảng.

12.3. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.